ข้อกำหนดการให้บริการของ XOXONA (Terms of Service)
วันที่มีผลบังคับใช้: 22 กรกฎาคม 2569 ผู้ให้บริการ: บริษัท XOXONA AI จำกัด ("XOXONA", "เรา", "ของเรา")
ข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์ม XOXONA รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันบนมือถือ ตัวละคร AI เครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์ ระบบสกุลเงินเสมือน ระบบสมาชิก และบริการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ")
การเข้าถึงหรือใช้งาน XOXONA ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับ ท่านต้องไม่ใช้บริการ
1. คุณสมบัติผู้ใช้งาน ประเภทผู้ใช้งาน และข้อกำหนดด้านอายุ
XOXONA ให้บริการแก่ผู้เข้าร่วมแพลตฟอร์ม 2 ประเภท
(ก) ผู้ใช้งาน (Users)
"ผู้ใช้งาน" หมายถึง บุคคลที่เข้าชม รับชม หรือบริโภคเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึง XOXONA ได้โดยไม่จำกัดอายุ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
อย่างไรก็ตาม
- ผู้ใช้งานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี อาจถูกจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาบางประเภท
- XOXONA อาจใช้ระบบยืนยันอายุ ระบบจำกัดอายุตามเนื้อหา ระบบกรองเนื้อหา ระบบกำกับดูแล และมาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ เพื่อมอบประสบการณ์ที่เหมาะสมกับวัย
สำหรับผู้ใช้งานอายุต่ำกว่า 18 ปี XOXONA อาจจำกัดหรือกรอง:
- เนื้อหาความรุนแรง
- เนื้อหาทางเพศ
- เนื้อหาส่อทางเพศ
- ความสัมพันธ์เชิงโรแมนติกที่ไม่เหมาะสม
- ประสบการณ์ที่มีผลกระทบทางอารมณ์อย่างรุนแรง
- หรือเนื้อหาอื่นที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์
(ข) ครีเอเตอร์ (Creators)
"ครีเอเตอร์" หมายถึง ผู้ใช้งานที่สร้าง อัปโหลด เผยแพร่ หรือแจกจ่ายตัวละคร Prompt สื่อ บทสนทนา ประสบการณ์ Roleplay หรือเนื้อหาอื่นผ่านแพลตฟอร์ม
ครีเอเตอร์สามารถเข้าร่วมได้โดยไม่จำกัดอายุ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
อย่างไรก็ตาม
ครีเอเตอร์อายุต่ำกว่า 18 ปี จะอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านความปลอดภัยและเนื้อหาเพิ่มเติม
XOXONA อาจจำกัดหรือห้ามครีเอเตอร์ที่เป็นผู้เยาว์สร้าง:
- เนื้อหาทางเพศ
- ความรุนแรงที่ชัดเจน
- Mature Roleplay
- หรือเนื้อหาอื่นที่ไม่เหมาะสมสำหรับผู้เยาว์
ครีเอเตอร์อาจได้รับผลตอบแทนในรูปแบบ:
- สกุลเงินเสมือน
- รางวัลดิจิทัล
- รางวัลจากการมีส่วนร่วม
- หรือสิทธิประโยชน์อื่นของแพลตฟอร์ม
อย่างไรก็ตาม การจ่ายเงินสด (Cash Payout) อาจทำได้เฉพาะ:
- ครีเอเตอร์ที่มีอายุอย่างน้อย 20 ปีบริบูรณ์ หรือ
- ครีเอเตอร์ที่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากบิดา มารดา หรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
XOXONA อาจกำหนดให้มี:
- หลักฐานแสดงอายุ
- การยืนยันตัวตน
- เอกสารยินยอมจากผู้ปกครอง
- เอกสารด้านการปฏิบัติตามกฎหมายทางการเงินเพิ่มเติม
ก่อนอนุมัติคำขอรับเงิน
XOXONA สงวนสิทธิ์ที่จะ:
- ระงับการจ่ายเงิน
- ปฏิเสธการจ่ายเงิน
- จำกัดการเข้าถึงระบบสร้างรายได้
- ระงับบัญชีผู้ใช้งาน
หากข้อมูลยืนยันอายุไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ทำให้เข้าใจผิด หรือขัดต่อนโยบายของแพลตฟอร์ม
2. ลักษณะของบริการ
XOXONA ให้บริการที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งรวมถึง:
- ตัวละคร AI แบบสมมติ
- ระบบสนทนา AI
- ประสบการณ์ Roleplay
- ตัวละครที่สร้างโดยครีเอเตอร์
- ระบบแนะนำเนื้อหา
- ระบบปรับแต่งประสบการณ์เฉพาะบุคคล
- เครื่องมือสร้างรายได้สำหรับครีเอเตอร์
- สกุลเงินเสมือนหรือไอเท็มดิจิทัล
- ฟีเจอร์แบบสมาชิก (Subscription)
การโต้ตอบ ตัวละคร และผลลัพธ์บางส่วนอาจถูกสร้างขึ้นแบบอัตโนมัติผ่านระบบ Machine Learning และเทคโนโลยีอัตโนมัติ
3. การสมัครสมาชิกและความปลอดภัยของบัญชี
ผู้ใช้งานอาจต้องสร้างบัญชีเพื่อเข้าถึงบริการบางส่วน
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
- รักษาความปลอดภัยของบัญชี
- ปกป้องข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
- รับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน
- ดูแลให้ข้อมูลบัญชีเป็นปัจจุบันและถูกต้อง
ผู้ใช้งานต้องไม่:
- แชร์บัญชี
- ขายบัญชี
- โอนบัญชี
- ใช้วิธีการอัตโนมัติในการสร้างบัญชี
XOXONA อาจจำกัดหรือยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ:
- การฉ้อโกง
- การใช้งานในทางมิชอบ
- การสวมรอยบุคคล
- การบิดเบือนหรือปั่นระบบ
- กิจกรรมต้องห้ามอื่น
4. เนื้อหาของผู้ใช้งานและครีเอเตอร์
ผู้ใช้งานและครีเอเตอร์ยังคงเป็นเจ้าของสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์ในเนื้อหาที่ตนสร้าง ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
อย่างไรก็ตาม เมื่อมีการอัปโหลด เผยแพร่ ส่ง หรือทำให้เนื้อหาปรากฏบน XOXONA ผู้ใช้งานและครีเอเตอร์ตกลงมอบสิทธิ์ให้ XOXONA แบบ:
- ทั่วโลก
- ไม่ผูกขาด
- ปลอดค่าลิขสิทธิ์
- สามารถให้สิทธิช่วงได้
- สามารถโอนได้
- เพิกถอนไม่ได้
- มีผลตลอดไป
ในการ:
- ใช้งาน
- จัดเก็บ
- ทำสำเนา
- เผยแพร่
- แสดงผล
- ดัดแปลง
- แก้ไข
- แปล
- ส่งเสริมการตลาด
- โฆษณา
- พัฒนาระบบแพลตฟอร์ม
- ฝึกระบบ AI หรือระบบแนะนำ
- และใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์อื่นใดจากเนื้อหาดังกล่าว
5. เนื้อหาที่สร้างโดย AI และเนื้อหาสมมติ
XOXONA ให้บริการบทสนทนาที่สร้างโดย AI ตัวละครสมมติ ระบบแนะนำ ประสบการณ์ Roleplay และผลลัพธ์สังเคราะห์ที่สร้างผ่านระบบ Machine Learning
ผู้ใช้งานรับทราบว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจ:
- ไม่ถูกต้อง
- เป็นเรื่องสมมติ
- ไม่ครบถ้วน
- ทำให้เข้าใจผิด
- มีอิทธิพลทางอารมณ์
- ไม่สอดคล้องกัน
- ไม่เหมาะสมกับบริบท
- หรือมีข้อมูลข้อเท็จจริงที่ไม่ถูกต้อง
เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไม่ถือเป็น:
- ข้อเท็จจริงที่ได้รับการยืนยัน
- คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
- ความรู้สึกหรืออารมณ์ที่แท้จริง
- หรือคำแถลงอย่างเป็นทางการของ XOXONA
ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการประเมินและตรวจสอบข้อมูลก่อนนำไปใช้หรืออ้างอิง
ผู้ใช้งานรับทราบเพิ่มเติมว่า:
- ตัวละคร AI ไม่ใช่บุคคลจริง
- ความสัมพันธ์กับ AI เป็นเพียงการจำลอง
- พฤติกรรมการแสดงความรัก ความผูกพัน หรือความสนใจจาก AI ถูกสร้างขึ้นด้วยอัลกอริทึม
- บทสนทนาอาจถูกสร้างขึ้นแบบไดนามิกโดยไม่มีการตรวจสอบโดยมนุษย์
XOXONA ไม่รับประกัน:
- ความถูกต้องของข้อเท็จจริง
- ความเป็นเอกลักษณ์ของเนื้อหา
- ความสมจริงทางอารมณ์
- ความต่อเนื่องของบทสนทนา
- หรือการคงอยู่ถาวรของเนื้อหาที่สร้างโดย AI
6. ความเสี่ยงจากการผูกพันทางอารมณ์และความสัมพันธ์กับ AI
XOXONA ถูกออกแบบมาเพื่อความบันเทิง ความคิดสร้างสรรค์ การปฏิสัมพันธ์เชิงสมมติ และประสบการณ์ Roleplay
ผู้ใช้งานไม่ควร:
- พึ่งพาทางอารมณ์กับตัวละคร AI
- ใช้ AI แทนความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์จริง
- พึ่งพา AI เพื่อการยอมรับทางอารมณ์
- แยกตนเองออกจากระบบสนับสนุนในชีวิตจริง
ระบบ AI อาจจำลอง:
- ความรัก
- ความใกล้ชิด
- ความเห็นอกเห็นใจ
- ความผูกพัน
- พฤติกรรมเชิงโรแมนติก
- ความทรงจำ
- ความเป็นเพื่อนหรือคู่สนทนา
อย่างไรก็ตาม พฤติกรรมดังกล่าวเป็นเพียงผลลัพธ์จากการประมวลผลของระบบคอมพิวเตอร์ ไม่ใช่ประสบการณ์ทางอารมณ์ของมนุษย์จริง
ฟีเจอร์บางอย่างอาจจำลอง:
- ความทรงจำ
- ความต่อเนื่องของความสัมพันธ์
- การพัฒนาความสัมพันธ์
- ความคุ้นเคย
- การจดจำข้อมูลส่วนบุคคล
ผู้ใช้งานรับทราบว่า:
- ระบบความจำของ AI อาจไม่สมบูรณ์หรือคลาดเคลื่อน
- รายละเอียดที่ AI จดจำอาจไม่ถูกต้อง
- ความต่อเนื่องของบทสนทนาอาจถูกรีเซ็ตโดยไม่คาดคิด
- พฤติกรรมของตัวละครอาจเปลี่ยนแปลงได้
- บทสนทนาอาจไม่ถูกเก็บรักษาไว้อย่างถาวร
7. ไม่มีคำแนะนำทางวิชาชีพ
XOXONA ไม่ใช่ผู้ให้บริการ:
- คำแนะนำทางการแพทย์
- การบำบัดรักษา
- บริการจิตเวช
- การให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต
- คำแนะนำทางกฎหมาย
- คำแนะนำทางการเงิน
- บริการฉุกเฉิน
- หรือการช่วยเหลือในภาวะวิกฤต
เนื้อหาที่สร้างผ่าน XOXONA ไม่ควรถูกใช้แทนคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับใบอนุญาต
หากท่านกำลังเผชิญกับ:
- ความคิดฆ่าตัวตาย
- ความทุกข์ทางอารมณ์อย่างรุนแรง
- การถูกกระทำความรุนแรง
- ภาวะฉุกเฉินด้านสุขภาพจิต
- ภาวะฉุกเฉินทางการแพทย์
- หรืออันตรายเร่งด่วน
โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญหรือหน่วยงานฉุกเฉินที่เกี่ยวข้องทันที
สำหรับประเทศไทย: สายด่วนสุขภาพจิต 1323
8. พฤติกรรมต้องห้าม
ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้ XOXONA เพื่อ:
- กระทำการฝ่าฝืนกฎหมาย
- แสวงหาประโยชน์จากผู้เยาว์
- สร้างเนื้อหาทางเพศที่ต้องห้าม
- สวมรอยบุคคลจริง
- ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- หลอกลวงหรือฉ้อโกงผู้ใช้งาน
- เผยแพร่มัลแวร์
- คุกคามหรือรังแกผู้อื่น
- ใช้ถ้อยคำสร้างความเกลียดชัง
- ปั่นหรือบิดเบือนระบบแพลตฟอร์ม
- หลบเลี่ยงระบบกำกับดูแล
- ดึงข้อมูลจากระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ย้อนกลับวิศวกรรมระบบ
- ปั่นรายได้หรือระบบสร้างรายได้
- หรือกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อนโยบายของแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานต้องไม่อัปโหลดหรือสร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ:
- การใช้ภาพลักษณ์บุคคลมีชื่อเสียงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- Deepfake ที่ทำให้เข้าใจผิด
- ตัวละครที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การลอกเลียนแบบตัวละครอนิเมะที่ละเมิดสิทธิ
- ผลงานดัดแปลงที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ใช้งานต้องปฏิบัติตาม:
- Community Guidelines
- Minor Protection Policy
- Content Policies
- และกฎความปลอดภัยอื่นที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
เนื้อหาผิดกฎหมายและเนื้อหาที่ถูกจำกัด (ประเทศไทย)
ผู้ใช้งานต้องไม่ใช้ XOXONA เพื่อสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ ร้องขอ ส่งเสริม สร้างขึ้น หรือส่งต่อเนื้อหาที่ขัดต่อกฎหมาย ข้อบังคับ หรือข้อกำหนดของหน่วยงานรัฐ
รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เนื้อหาที่หมิ่นประมาท ดูหมิ่น ข่มขู่ หรือแสดงความอาฆาตมาดร้ายต่อพระมหากษัตริย์ พระราชินี รัชทายาท หรือผู้สำเร็จราชการแทนพระองค์
- เนื้อหาที่อาจเข้าข่ายความผิดตามประมวลกฎหมายอาญา มาตรา 112
- ข้อมูลอันเป็นเท็จ หลอกลวง หรือบิดเบือนที่อาจขัดต่อ พ.ร.บ.คอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 และที่แก้ไขเพิ่มเติม
- ข้อมูลเท็จที่อาจก่อให้เกิดความเสียหาย ความตื่นตระหนก หรือความสับสนแก่สาธารณะ
- เนื้อหาที่กระทบต่อความมั่นคง ความปลอดภัยสาธารณะ หรือความสงบเรียบร้อย
- การสวมรอยหรือปลอมแปลงตัวตนโดยผิดกฎหมาย
- Deepfake ที่ผิดกฎหมาย
- เนื้อหาที่สนับสนุนกิจกรรมอาชญากรรม
- หรือเนื้อหาอื่นที่กฎหมายห้าม
ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบว่าเนื้อหาและการกระทำของตนเป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
XOXONA สงวนสิทธิ์ในการ:
- ลบเนื้อหา
- จำกัดการเข้าถึง
- เก็บรักษาข้อมูล
- ตรวจสอบ
- รายงาน
- หรือเปิดเผยข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง
เมื่อมีเหตุจำเป็นตามสมควรเพื่อ:
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
- การตอบสนองต่อคำขอของหน่วยงานกำกับดูแล
- ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่รัฐ
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- หรือการรักษาความมั่นคงของระบบ
9. เนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่และเนื้อหาที่ถูกจำกัด
ฟีเจอร์หรือเนื้อหาบางส่วนอาจมี:
- ประเด็นสำหรับผู้ใหญ่
- ความสัมพันธ์เชิงโรแมนติกในบริบทสมมติ
- การปฏิสัมพันธ์ที่มีความเข้มข้นทางอารมณ์
- เนื้อหาส่อทางเพศ
- ประสบการณ์จากครีเอเตอร์ที่จำกัดอายุ
ผู้ใช้งานสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ดังกล่าวได้เฉพาะเมื่อกฎหมายอนุญาต
XOXONA อาจ:
- กำหนดข้อจำกัดด้านอายุ
- จำกัดการมองเห็น
- กำหนดให้มีการยืนยันตัวตน
- หรือลบเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ตามดุลยพินิจของแพลตฟอร์ม
10. การสร้างรายได้ของครีเอเตอร์
ครีเอเตอร์ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์สามารถเข้าร่วมโครงการสร้างรายได้ของ XOXONA ได้ ภายใต้กฎของแพลตฟอร์มและข้อกำหนดเพิ่มเติม
ครีเอเตอร์อาจได้รับ:
- สกุลเงินเสมือน
- รางวัลจากการมีส่วนร่วม
- ส่วนแบ่งรายได้จากสมาชิก
- สิ่งจูงใจดิจิทัล
- หรือสิทธิประโยชน์อื่นของแพลตฟอร์ม
ครีเอเตอร์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี:
- อาจได้รับรางวัลเสมือนภายในแพลตฟอร์ม
- แต่ไม่สามารถรับเงินสดได้ เว้นแต่ XOXONA จะได้รับการยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายแล้ว
XOXONA อาจกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมก่อนดำเนินการจ่ายเงิน เช่น
- ยอดขั้นต่ำสำหรับการถอนเงิน
- การยืนยันตัวตน (KYC)
- เอกสารภาษี
- การยืนยันบัญชีธนาคาร
- การยืนยันความยินยอมจากผู้ปกครอง
- ขั้นตอนปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดทางการเงิน
11. สกุลเงินเสมือนและการชำระเงิน
XOXONA อาจให้บริการ:
- สกุลเงินเสมือน
- คะแนนดิจิทัล
- โทเคน
- ระบบสมาชิก
- หรือไอเท็มดิจิทัล
เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น:
- สินทรัพย์เสมือนไม่มีมูลค่าเป็นเงินสด
- ไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้
- ไม่สามารถขอคืนเงินได้เมื่อมีการใช้งานแล้ว
- และไม่สามารถแลกเป็นเงินหรือใช้ภายนอกแพลตฟอร์มได้
ฟีเจอร์แบบชำระเงินอาจมีการต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าผู้ใช้งานจะยกเลิก
ผู้ใช้งานเป็นผู้รับผิดชอบเกี่ยวกับ:
- ภาษีที่เกี่ยวข้อง
- ความถูกต้องของข้อมูลการชำระเงิน
- ค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
- ความแตกต่างของอัตราแลกเปลี่ยน
สิทธิ์ในการขอคืนเงินอาจขึ้นอยู่กับ:
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
- กฎของผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม
- สถานะการใช้งานของบริการหรือสินค้า
- นโยบายการคืนเงินที่เกี่ยวข้อง
12. ทรัพย์สินทางปัญญาและลิขสิทธิ์
XOXONA และบริการต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม รวมถึง:
- ซอฟต์แวร์
- เครื่องหมายการค้า
- ส่วนติดต่อผู้ใช้งาน
- ระบบแนะนำเนื้อหา
- ระบบกำกับดูแล
- การออกแบบแพลตฟอร์ม
- และองค์ประกอบอื่นที่เกี่ยวข้อง
เป็นทรัพย์สินของ XOXONA หรือได้รับสิทธิใช้งานอย่างถูกต้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานต้องไม่:
- คัดลอก
- ถอดรหัสหรือย้อนกลับวิศวกรรม
- เผยแพร่ซ้ำ
- แสวงหาประโยชน์เชิงพาณิชย์
- หรือใช้งานทรัพย์สินของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าตนมีสิทธิ์ที่เหมาะสมในการอัปโหลดเนื้อหาเข้าสู่ระบบ
XOXONA ไม่รับประกันว่าเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้งานหรือ AI จะปราศจากข้อกล่าวหาเรื่องการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
ผู้ที่เชื่อว่าเนื้อหาใดละเมิดสิทธิของตน สามารถติดต่อ XOXONA ผ่าน Discord
XOXONA อาจ:
- ลบเนื้อหา
- จำกัดการมองเห็น
- ระงับครีเอเตอร์
- ระงับสิทธิ์การสร้างรายได้
- หรือยกเลิกบัญชีของผู้ละเมิดซ้ำ
13. การกำกับดูแลและการบังคับใช้
XOXONA อาจใช้:
- ระบบกำกับดูแลอัตโนมัติ
- AI Safety Classifiers
- ผู้ตรวจสอบโดยมนุษย์
- ระบบกรองเนื้อหา
- การวิเคราะห์พฤติกรรม
- เทคโนโลยีตรวจจับการใช้งานในทางมิชอบ
เพื่อบังคับใช้นโยบายและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
ผู้ใช้งานรับทราบว่า:
- ระบบกำกับดูแลไม่สมบูรณ์แบบ
- เนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอาจปรากฏขึ้นได้ในบางกรณี
- AI อาจสร้างผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด
- เนื้อหาบางอย่างอาจถูกจำกัดหรือลบโดยผิดพลาด
- การตัดสินใจด้านการกำกับดูแลอาจมีองค์ประกอบของดุลยพินิจ
มาตรการบังคับใช้อาจรวมถึง:
- การแจ้งเตือน
- การลบเนื้อหา
- การลดการมองเห็น
- การระงับการสร้างรายได้
- การระงับบัญชี
- การแบนถาวร
- การจำกัดการรับเงิน
- การจำกัดฟีเจอร์
มาตรการบังคับใช้ทันที
XOXONA อาจลบเนื้อหา จำกัดการมองเห็น ระงับบัญชี ระงับการสร้างรายได้ จำกัดฟังก์ชันการใช้งาน ปิดใช้งานฟีเจอร์ หรือยกเลิกการเข้าถึงโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อจัดการกับ:
- เนื้อหาผิดกฎหมาย
- ความเสี่ยงด้านการแสวงหาประโยชน์จากเด็ก
- เนื้อหาทางเพศที่ไม่มีความยินยอม
- การใช้ Deepfake ในทางมิชอบ
- การสวมรอยบุคคล
- การหลอกลวงหรือฉ้อโกง
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- การข่มขู่ใช้ความรุนแรง
- การคุกคาม
- Hate Speech
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ
- การบิดเบือนหรือชักจูงแบบประสานงาน
- การใช้แพลตฟอร์มในทางมิชอบ
- ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของระบบ
- ความเสี่ยงต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ App Store
- ความเสี่ยงต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการชำระเงิน
- ความเสี่ยงทางกฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎระเบียบ
- หรือพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสี่ยงทางกฎหมาย ชื่อเสียง การดำเนินงาน หรือความปลอดภัยต่อ XOXONA ผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ ผู้ลงโฆษณา พันธมิตร หรือบุคคลภายนอก
XOXONA มีดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวในการพิจารณาว่าเนื้อหา พฤติกรรม หรือกิจกรรมของบัญชีใดฝ่าฝืนนโยบายหรือก่อให้เกิดความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้ต่อแพลตฟอร์มหรือไม่
การบังคับใช้อาจดำเนินการโดย:
- ระบบอัตโนมัติ
- การตรวจสอบโดยมนุษย์
- หรือคำร้องจากหน่วยงานรัฐและหน่วยงานกำกับดูแล
14. ความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูล
การใช้งาน XOXONA อยู่ภายใต้:
- Privacy Policy
- Cookie Policy
- และประกาศด้านความเป็นส่วนตัวอื่นที่เกี่ยวข้อง
ผู้ใช้งานรับทราบว่าระบบ AI ระบบวิเคราะห์ข้อมูล ระบบปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และระบบกำกับดูแล อาจประมวลผลข้อมูลของผู้ใช้งานตามที่ระบุไว้ในเอกสารดังกล่าว
การตรวจสอบและการจัดการรายงานการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (Doxxing Reports and Verification)
XOXONA อาจดำเนินการตรวจสอบรายงานที่เกี่ยวข้องกับการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต (Doxxing)
เพื่อประเมินรายงานดังกล่าว XOXONA อาจตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- เนื้อหาที่ถูกรายงาน;
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่เกี่ยวข้อง;
- บันทึกการสนทนาบางส่วนเท่าที่จำเป็น;
- ภาพหน้าจอ (Screenshots) หรือหลักฐานประกอบที่ผู้รายงานส่งมา;
- และข้อมูลอื่นใดที่มีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลต่อการพิจารณารายงานดังกล่าว
XOXONA ไม่มีหน้าที่ต้องตรวจสอบหรือยืนยันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกรายงานทุกกรณีด้วยตนเอง
อย่างไรก็ตาม XOXONA อาจลบ จำกัดการเข้าถึง หรือดำเนินมาตรการอื่นที่เหมาะสมต่อเนื้อหา หากมีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าเนื้อหาดังกล่าว:
- เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลจริง;
- ข่มขู่หรือมีเจตนาเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลจริง;
- หรือเอื้ออำนวย ชี้นำ หรืออำนวยความสะดวกให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลจริงโดยไม่ได้รับอนุญาต
XOXONA ขอสงวนสิทธิในการดำเนินมาตรการดังกล่าวเพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และสิทธิของผู้ใช้งาน รวมถึงบุคคลภายนอกที่ได้รับผลกระทบ โดยไม่จำเป็นต้องรอการพิสูจน์ความถูกต้องของข้อมูลดังกล่าวอย่างสมบูรณ์หรือถึงที่สุด
15. บริการจากบุคคลภายนอก
XOXONA อาจเชื่อมต่อหรือใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอก รวมถึง:
- ผู้ให้บริการโมเดล AI
- App Store
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน
- ผู้ให้บริการ Cloud
- ผู้ให้บริการระบบวิเคราะห์ข้อมูล
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน
- ผู้ให้บริการระบบกำกับดูแล
- ผู้ให้บริการระบบสนับสนุนลูกค้า
XOXONA ไม่รับผิดชอบต่อ:
- การหยุดให้บริการของบุคคลภายนอก
- นโยบายของแพลตฟอร์มภายนอก
- ความล้มเหลวของการชำระเงินที่อยู่นอกการควบคุมของ XOXONA
- เหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของบุคคลภายนอก
- หรือการกระทำใด ๆ ของบุคคลภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของ XOXONA
บริการของบุคคลภายนอกอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก
16. การปฏิเสธการรับประกัน
บริการทั้งหมดให้บริการในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (AS IS) และ "ตามที่มีให้บริการ" (AS AVAILABLE)
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต XOXONA ปฏิเสธการรับประกันทุกประเภท รวมถึง:
- ความสามารถในการซื้อขายหรือใช้งานเชิงพาณิชย์
- ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ
- การไม่ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น
- ความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง
- ความปลอดภัยของระบบ
- ความน่าเชื่อถือ
- ความถูกต้องของข้อมูล
XOXONA ไม่รับประกัน:
- ความถูกต้องของผลลัพธ์จาก AI
- ความเหมาะสมทางอารมณ์
- การให้บริการอย่างต่อเนื่อง
- การคงอยู่ถาวรของระบบความจำ AI
- การมีอยู่ของตัวละครอย่างถาวร
- การให้บริการสมาชิกอย่างต่อเนื่อง
- การสร้างรายได้อย่างต่อเนื่อง
- หรือความสามารถในการใช้งานกับอุปกรณ์ทุกประเภท
ฟีเจอร์ ราคา ระบบ AI ระบบกำกับดูแล เครื่องมือสำหรับครีเอเตอร์ และตัวละคร อาจมีการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้ทุกเมื่อ
17. ข้อจำกัดความรับผิด
ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต XOXONA รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้รับจ้าง ผู้ให้สิทธิใช้งาน พันธมิตร และผู้ให้บริการ จะไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายทางอ้อม
- ความทุกข์ทางอารมณ์
- ความเสียหายทางจิตใจ
- ความเสียหายต่อชื่อเสียง
- การสูญเสียกำไร
- การสูญหายของข้อมูล
- การหยุดชะงักทางธุรกิจ
- ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI
- เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้งาน
- การกระทำผิดของครีเอเตอร์
- การพึ่งพาการโต้ตอบกับ AI
- หรือการหยุดชะงักของบริการ
บางประเทศหรือบางเขตอำนาจศาลอาจไม่อนุญาตให้จำกัดความรับผิดบางประเภท ในกรณีดังกล่าว สิทธิและความคุ้มครองตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจยังคงมีผลบังคับใช้
18. การชดใช้ค่าเสียหาย (Indemnification)
ผู้ใช้งานตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหาย ปกป้อง และทำให้ XOXONA รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ ผู้บริหาร พนักงาน ผู้รับจ้าง พันธมิตร และผู้ให้บริการ พ้นจากความรับผิดใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก:
- เนื้อหาที่ผู้ใช้งานสร้างหรือเผยแพร่ (User Content)
- การใช้งานบริการในทางที่ไม่เหมาะสม
- การละเมิดนโยบายหรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
- ข้อพิพาทเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา
- การกระทำผิดกฎหมาย
- หรือการฝ่าฝืนข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้
การชดใช้ดังกล่าวรวมถึงค่าเสียหาย ค่าใช้จ่าย ค่าปรับ ค่าธรรมเนียม และค่าทนายความตามสมควรที่ XOXONA อาจได้รับหรือเกิดขึ้นจากการกระทำของผู้ใช้งาน
19. การระงับและการยกเลิกการใช้งาน
XOXONA อาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกการเข้าถึงบริการได้ เมื่อมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:
- ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง
- การป้องกันการใช้งานในทางมิชอบ
- การบังคับใช้นโยบาย
- หรือเหตุผลด้านการดำเนินงาน
เมื่อบัญชีถูกยกเลิก:
- สิทธิ์การใช้งานที่มอบให้แก่ผู้ใช้งานอาจสิ้นสุดลง
- สิทธิ์ในการสร้างรายได้อาจถูกเพิกถอน
- สินทรัพย์หรือไอเท็มเสมือนอาจถูกริบในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
- การเข้าถึงเนื้อหาบางส่วนหรือทั้งหมดอาจถูกจำกัด
XOXONA อาจระงับ จำกัด ยกเลิก หรือแบนบัญชีอย่างถาวรโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากมีความจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อ:
- ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
- จัดการกับการละเมิดนโยบายซ้ำซาก
- ป้องกันการใช้แพลตฟอร์มในทางมิชอบ
- ลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
- รักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ App Store
- หรือลดความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน กฎหมาย ชื่อเสียง หรือเชิงพาณิชย์
การละเมิดซ้ำหรือการละเมิดร้ายแรงที่เกี่ยวข้องกับ:
- เนื้อหาผิดกฎหมาย
- ความปลอดภัยของเด็ก
- การฉ้อโกง
- การสวมรอยบุคคล
- การใช้ Deepfake ในทางมิชอบ
- การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา
- การเผยแพร่ข้อมูลเท็จ
- หรือพฤติกรรมที่เป็นอันตราย
อาจส่งผลให้บัญชีถูกยกเลิกถาวรทันที
20. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของประเทศไทย
ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต:
- ข้อพิพาทอาจถูกส่งเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ หรือศาลที่ XOXONA กำหนด
- ผู้ใช้งานตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยไม่เป็นทางการก่อนดำเนินกระบวนการทางกฎหมายอย่างเป็นทางการ เมื่อสามารถดำเนินการได้อย่างสมเหตุสมผล
ผู้ใช้งานอาจมีสิทธิในฐานะผู้บริโภคเพิ่มเติมตามกฎหมายของประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่เกี่ยวข้อง
21. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดการให้บริการ
XOXONA อาจแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดการให้บริการฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อสะท้อนถึง:
- การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย
- การเปลี่ยนแปลงด้านการดำเนินงาน
- ฟีเจอร์ใหม่
- การอัปเดตระบบ AI
- การปรับปรุงด้านความปลอดภัย
- หรือความจำเป็นทางธุรกิจ
ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะถูกเผยแพร่พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ฉบับใหม่
การใช้งานบริการต่อไปภายหลังจากมีการปรับปรุงข้อกำหนด ถือว่าผู้ใช้งานยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ดังกล่าว
22. ข้อมูลการติดต่อ
ผู้ใช้งานสามารถติดต่อ XOXONA ผ่าน Discord โดย XOXONA อาจเผยแพร่ช่องทางติดต่อดังกล่าวผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือเอกสารทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง